Términos del servicio

Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen tu uso de la app y el sitio web de Napuki. Al crear una cuenta o usar Napuki, aceptás estos Términos.

Elegibilidad y cuentas

Tenés que tener al menos 18 años y ser madre, padre o tutor legal para crear una cuenta. Sos responsable de mantener seguras tus credenciales y de toda la actividad en tu cuenta. Los chicos solo pueden usar Napuki a través de la cuenta de un adulto y bajo supervisión parental.

Suscripciones, pruebas y facturación

• Napuki es un servicio de suscripción paga con una prueba gratis de 7 días para cuentas nuevas.
• Las suscripciones se facturan a través del App Store de Apple o de Google Play, bajo sus condiciones de pago. Salvo que las canceles al menos 24 horas antes del fin del período vigente, las suscripciones se renuevan automáticamente.
• Podés cancelar en cualquier momento desde la configuración de suscripciones de tu App Store o Google Play. Los reembolsos los gestiona la tienda correspondiente según sus políticas.
• La generación de cuentos está sujeta a un límite mensual de uso razonable, que se muestra en la app. Los precios y límites vigentes se muestran al momento de la compra.

Clonación de voz

La función de narración con voz crea un modelo sintético de tu propia voz. Solo podés grabar y clonar tu propia voz, o la voz de otra persona adulta que te haya dado su permiso explícito — nunca la voz de un niño. Conservás la propiedad de tus grabaciones de voz; las usamos únicamente para brindar la función de narración, como se describe en nuestra Política de Privacidad. Podés borrar tu modelo de voz en cualquier momento.

Uso aceptable

Te comprometés a no:

• Usar Napuki para generar contenido dañino, abusivo o ilegal, ni intentar eludir sus filtros de seguridad.
• Grabar o clonar la voz de un niño, o la voz de cualquier persona adulta sin su permiso explícito.
• Aplicar ingeniería inversa, extraer datos, revender o explotar comercialmente el servicio.
• Compartir el acceso a tu cuenta con personas ajenas a tu hogar.

Contenido y propiedad intelectual

La app, la marca y la tecnología de Napuki son de nuestra propiedad. Los cuentos, las ilustraciones y el audio generados para tu familia se te licencian para uso personal y no comercial dentro de tu hogar. Como el contenido de los cuentos es generado por IA, pueden generarse cuentos similares para otras familias, y no podemos garantizar su exclusividad.

Contenido generado por IA

Los cuentos se generan mediante inteligencia artificial con filtros de seguridad diseñados para niños pequeños, pero la IA no es perfecta. Si algún cuento llegara a contener algo que te parezca inapropiado, reportalo desde la app o escribinos por email para que podamos corregirlo.

Terminación

Podés eliminar tu cuenta en cualquier momento. Nosotros podemos suspender o cancelar cuentas que infrinjan estos Términos. Al terminar la relación, tus datos se eliminan como se describe en nuestra Política de Privacidad.

Exenciones de responsabilidad y limitación de responsabilidad

Napuki se proporciona "tal cual", sin garantías de ningún tipo, en la máxima medida permitida por la ley. En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo derivado de tu uso del servicio se limita al monto que nos pagaste en los 12 meses anteriores al reclamo. Nada en estos Términos limita los derechos que tengas bajo las normas imperativas de protección al consumidor de tu país de residencia.

Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, sin considerar sus normas sobre conflicto de leyes, salvo en lo que resulte de aplicación imperativa la legislación de protección al consumidor de tu país de residencia.

Cambios

Podemos actualizar estos Términos. Si los cambios son sustanciales, te lo notificaremos en la app o por email antes de que entren en vigencia. Si seguís usando Napuki después de que los cambios entren en vigencia, significa que aceptás los nuevos Términos.

Contacto

¿Tenés preguntas sobre estos Términos? Escribinos a support@napukiapp.com.